Quy chế Hoạt động

1. Mục đích và Phạm vi Quy chế này quy định về tổ chức, quản lý và hoạt động của trang web hotay.info nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ đăng tin bất động sản hiệu quả và minh bạch.

2. Cơ cấu Tổ chức

• Ban Quản lý: Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của trang web.
• Bộ phận Kỹ thuật: Đảm bảo vận hành kỹ thuật và bảo mật thông tin.
• Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng: Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của người dùng.
• Bộ phận Nội dung: Kiểm duyệt và quản lý nội dung tin đăng.

3. Quy trình Đăng tin

• Đăng ký Tài khoản: Người dùng phải đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác.
• Tạo Tin đăng: Người dùng điền đầy đủ thông tin về bất động sản và tuân thủ quy định đăng tin.
• Kiểm duyệt Tin đăng: Bộ phận Nội dung sẽ kiểm duyệt tin đăng trước khi công khai.

4. Quyền và Trách nhiệm của Người dùng

• Quyền: Đăng tin, chỉnh sửa, và xóa tin đăng của mình.
• Trách nhiệm: Cung cấp thông tin chính xác, không vi phạm pháp luật và quy định của trang web.

5. Quyền và Trách nhiệm của hotay.info

• Quyền: Xóa hoặc chỉnh sửa tin đăng vi phạm quy định.
• Trách nhiệm: Bảo mật thông tin người dùng và cung cấp dịch vụ ổn định.

6. Bảo mật Thông tin Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng và chỉ sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ.

7. Giải quyết Khiếu nại Người dùng có thể gửi khiếu nại qua email hoặc biểu mẫu liên hệ trên trang web. Chúng tôi sẽ giải quyết khiếu nại trong vòng 10 ngày làm việc.

8. Thay đổi Quy chế Chúng tôi có quyền thay đổi quy chế này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

9. Liên hệ Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy chế hoạt động này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: support@hotay.info.